Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f168 con

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng các dịch vụ trên f168 con, chúng tôi thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân để vận hành nền tảng an toàn, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và…

Mã hóa SSL toàn phầnKhông bán dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuXác minh ví thanh toán nội địa
f168 con Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại f168 con
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể và sẽ phản hồi bằng tiếng Việt để bạn nắm rõ từng bước.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Nhắn tin trực tiếp trên trang web để được hỗ trợ về dữ liệu tài khoản và xác minh ví điện tử nhanh nhất.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt, kèm hướng dẫn từng bước cụ thể.

Telegram

Liên hệ kênh Telegram chính thức để trao đổi về chính sách bảo mật, xác minh tài khoản và các vấn đề liên quan đến ví thanh toán.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi bước từ lúc bạn tạo tài khoản đến khi xác nhận rút tiền đều được thiết kế để giữ thông tin cá nhân nằm trong tầm kiểm soát của bạn. Chúng tôi không dùng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán nội địa.

Mã hóa kết nối Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn đăng nhập, nạp tiền hay xem lịch sử giao dịch trên điện thoại.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên làm việc và ghi nhớ thiết bị di động bạn hay dùng. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ có giới hạn Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại và đáp ứng yêu cầu pháp lý tại khu vực cho phép.
Quyền yêu cầu của bạn Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư tại f168 con

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng hay hỏi khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền của họ đối với tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch để đối chiếu, không lưu mật khẩu ví.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được cung cấp khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực mà việc truy cập được pháp luật địa phương cho phép.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý và phản hồi hướng dẫn cụ thể từng bước bằng tiếng Việt.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị di động của bạn. Cookie phân tích không bắt buộc — bạn tắt được trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để xử lý khiếu nại và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Liên hệ ngay qua live chat hoặc Telegram để đội hỗ trợ tiếng Việt khóa tạm thời tài khoản và xem xét nhật ký đăng nhập. Đổi mật khẩu ngay và xác minh lại số điện thoại liên kết với tài khoản của bạn.